Bu metin duzcekombitamiri.com.tr üzerinden sunulan bağımsız özel kombi servis hizmetleri kapsamında kullanıcıların açık biçimde bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır. Yayın öncesinde işletmenin gerçek unvan, adres, e-posta, vergi ve hizmet uygulamalarıyla uyumlu hâle getirilmelidir.

Açık Rıza Ne Zaman Kullanılmalıdır?

Açık rıza her veri işleme faaliyeti için zorunlu değildir. KVKK’da başka bir hukuki işleme şartı bulunuyorsa işlem bu sebebe dayanabilir. Açık rıza yalnızca gerçekten gerekli olduğu durumlarda, bilgilendirme sonrasında özgür iradeyle alınmalıdır.

Rıza Verilebilecek Örnek Alanlar

Zorunlu servis sürecinin dışında kalan reklam, kampanya, pazarlama veya ticari elektronik ileti gibi faaliyetler için ayrıca rıza gerekebilir.

Rızanın Geri Alınması

Kullanıcı açık rızaya dayalı işlemlerde rızasını ileriye etkili olarak geri çekebilmelidir. Geri alma yöntemi kullanıcıya açık biçimde sunulmalıdır.

Hizmetin Açık Rızaya Bağlanmaması

Hizmetin sunulması için gerekli olmayan bir veri işleme faaliyetine rıza verilmemesi, esas hizmetin haksız biçimde engellenmesine neden olmamalıdır.

Rıza Kayıtlarının Saklanması

Rızanın ne zaman ve hangi bilgilendirme sonrasında alındığı gerektiğinde ispatlanabilir biçimde kaydedilmelidir.

Aydınlatma ile Açık Rıza Ayrı Kavramlardır

Kullanıcıya veri işleme hakkında bilgi verilmesi aydınlatmadır; kişinin belirli bir işlem için özgür iradesiyle onay vermesi ise açık rızadır. İki metin birbirinin yerine kullanılmamalıdır.

Ticari İleti Onayı Ayrı Değerlendirilmelidir

Servis kaydı için telefon numarası alınması, otomatik olarak reklam veya kampanya mesajı gönderme hakkı vermez. Ticari ileti süreçleri ilgili mevzuata göre ayrıca yönetilmelidir.

KVKK Açık Rıza Metni İçin Uygulama Kontrolü

Bu sayfadaki metin tek başına yeterli kabul edilmemelidir. İşletmenin gerçekte kullandığı telefon, e-posta, servis formu, ödeme, garanti ve kayıt süreçleri metinle karşılaştırılmalı; fiilî uygulamada bulunmayan ifadeler çıkarılmalıdır.

Kullanıcıya Erişilebilir Sunum

Bilgilendirme metninin yalnızca sitede bulunması değil, kullanıcı tarafından kolayca erişilebilir olması da önemlidir. Footer ve yasal bilgilendirme menüsünden ilgili sayfalara bağlantı verilmesi, kullanıcıların hak ve koşulları hizmet almadan önce inceleyebilmesini kolaylaştırır.

KVKK Açık Rıza Metni Yayınlanmadan Önce Son Kontrol

Metinde geçen her ifade işletmenin gerçek hizmet ve veri işleme uygulamasıyla karşılaştırılmalıdır. Kullanılmayan bir çerez, verilmeyen bir garanti veya uygulanmayan bir hizmet koşulu metinde yer almamalıdır. Aynı şekilde kullanıcıya fiilen sunulan önemli bir hak veya iletişim yöntemi varsa metne eklenmelidir.

Sayfanın footer ve “Yasal Bilgilendirme” menüsünden erişilebilir olması, telefonla hizmet alan kullanıcıların da ihtiyaç halinde bu bilgilere yönlendirilebilmesi faydalıdır. İşletme bilgileri değiştiğinde yalnızca iletişim sayfasını değil ilgili hukuki metinleri de güncellemek gerekir.

KVKK Açık Rıza Metni İçin Sorumluluk ve Güncelleme

Bu sayfanın içeriği işletmenin gerçek uygulamasından bağımsız bir şablon olarak bırakılmamalıdır. Firma unvanı, iletişim bilgileri, servis ücretleri, garanti süresi, kullanılan çerezler veya veri işleme yöntemlerinden biri değişirse ilgili metin de güncellenmelidir. Kullanıcıya verilen bilgi ile fiilî hizmet arasında tutarlılık sağlanması önemlidir.

Metinlerin düzenli aralıklarla gözden geçirilmesi, eski veya artık uygulanmayan ifadelerin çıkarılması ve kullanıcı başvurularında kullanılacak iletişim kanalının aktif tutulması gerekir. Yasal zorunlulukların işletmenin özel durumuna göre değişebileceği unutulmamalı; gerekli durumlarda profesyonel hukuk desteği alınmalıdır.